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Conditions Générales de Vente

Conditions Générales de Vente



Les réservations sont effectuées selon les présentes conditions de vente. Vous êtes invité à en prendre connaissance soigneusement car il vous sera demandé de les accepter pour valider et garantir votre réservation.
Conditions d'annulation
En cas de non présentation le jour de l’arrivée, la première nuit sera facturée sans les extras.  
Pour toute annulation moins de 2 jours avant la date d’arrivée, la première nuit est facturée sans les extras.
Dans le cas d’une réservation "non remboursable, non annulable et non modifiable" la totalité de la réservation est facturée.
Vous pouvez annuler votre réservation en cliquant sur le lien à la fin de votre e-mail de confirmation et en suivant les instructions.  
Taxes
Les tarifs sont affichés TVA comprise. La taxe de séjour, les taxes gouvernementales ou locales seront demandées en supplément à l’arrivée.
Heure d'arrivée / Heure de départ
Votre chambre ou appartement sera disponible à la réception à partir de l'heure indiquée ci-dessous:
Arrivée et départ des chambres:
Arrivée à partir de 14h30 départ avant 12h00
Arrivée et départ des appartements:
Arrivée à partir de14h30 départ avant 10h30
Le jour de votre départ, vous devez libérer votre chambre/appartement au plus tard à l'heure indiquée ci-dessus. La facturation d'une nuit supplémentaire peut résulter du non-respect de cette heure limite de départ.
Il est recommandé d'utiliser la case "Commentaires ou informations complémentaires" du formulaire de réservation pour avertir de votre heure d'arrivée estimée, particulièrement si celle-ci est tardive.
Paiement et validation de la réservation
Vous trouverez, dans le cadre ci-dessous, l'engagement financier qui vous sera réclamé pour valider et garantir votre réservation.
Les paiements devront être effectués avec une carte Visa, Eurocard/Mastercard, American Express, Dinners Club, à travers nos pages internet sécurisées. Les détails de votre carte bancaire seront cryptés avec un protocole SSL (Secured Socket Layer) jusqu'à 128 bits. Les détails de votre carte bancaire ne peuvent jamais transiter sur internet sans être cryptés.
Règlement des Extras
Les éventuels extras (bar, téléphone, etc.) qui ne sont pas explicitement inclus dans les tarifs seront payables directement sur place. 
Aucun paiement d’extras n'est nécessaire au moment de la réservation et le montant total du séjour est payable à l’arrivée. Il vous sera demandé, en ligne, les détails de votre carte bancaire comme garantie pour valider votre réservation et pour débiter d'éventuels frais d'annulation.